Programele de formare a angajaților sunt benefice pentru organizațiile de diferite dimensiuni. Chiar și companiile mici pot îmbunătăți abilitățile de servicii pentru clienți. Organizațiile mari au adesea nevoie de programe de instruire vizate special pentru dezvoltarea angajaților și schimbarea tehnologiilor. Societatea pentru Managementul Resurselor Umane spune că oferirea de programe de instruire angajaților îl ajută pe angajat să se simtă mai angajat și angajat în organizație. Implementați un program de formare a angajaților în organizația dvs. pentru a îmbunătăți moralul la locul de muncă și a învăța noi abilități.
Pasul 1
Analizați-vă nevoile organizaționale. Intervi managerii și supraveghetorii și identifica zonele de performanță ale angajaților care au nevoie de consolidare. Examinați evaluările de performanță ale angajaților pentru a localiza probleme comune de performanță. Apelați departamentul de resurse umane al unor organizații de dimensiuni similare și concentrate și întrebați-vă ce programe de formare le-au fost valoroase.
Pasul 2
Prezentați rezultatele cercetării dvs. comitetului sau echipei de conducere a companiei. Pregătiți o prezentare detaliată și fiți pregătiți să răspundeți la întrebări. Prezentați avantajele fiecărui program propus, costurile anticipate și cerințele de timp. Demonstrați necesitatea fiecărui program, pregătind analize detaliate ale zonelor cu probleme și soluții posibile. Cereți aport, sugestii și modificări.
Pasul 3
Finalizează-ți planul și determină-ți bugetul pentru anul fiscal următor. Solicitați fonduri utilizând procesul de bugetare al companiei dvs. Atunci când calculați bugetul de pregătire pentru angajați, includeți materiale, călătorii, taxe pentru difuzoare, taxe de acces la computer și produse alimentare în suma bugetată. Solicitați fonduri înainte de începerea anului fiscal, mai degrabă decât să solicitați bani nerecordanți în cursul anului fiscal.
Pasul 4
Luati bugetul total si alocati fondurile pe departamente, pe angajat sau pe program de instruire, recomanda Societatea Americana pentru Formare si Dezvoltare. Luați în considerare beneficiile pe care le așteptați de la fiecare program de formare și decideți dacă costul programului vă va oferi rezultatele dorite. Decideți dacă programele de instruire vor fi necesare sau opționale.
Pasul 5
Enumerați cursurile de pregătire pe care le veți oferi în anul următor. Împărțiți clasele în funcție de tipul și prezența angajaților. Pregătește-ți un program și publică-l pe intranetul companiei tale. Dacă este posibil, permiteți angajaților să se înscrie electronic pentru a economisi timp personal valabil. Fiți sensibil la programele departamentale și la fluxul de lucru.
Pasul 6
Contractați cu firme externe sau cu un antrenor select și intern pentru a oferi instruire. Apelați referințele potențialului instructor și verificați dacă materialele și stilul său de prezentare se potrivesc nevoilor dvs. Cereți-i să vă dea mostre din munca sa, un citat al taxelor sale complete și o listă a echipamentelor necesare. Trainingul de externalizare poate economisi bani atunci când luați în considerare costurile administrative și ale programului.
Selectați un antrenor intern pentru programele de instruire pe care le veți ocupa. Cereți unui angajat cu experiență în domeniu să învețe o clasă sau să utilizeze membrii departamentului de resurse umane al companiei dvs. Stabiliți așteptări clare cu privire la conținutul clasei și aveți un sistem de feedback în loc. Luați în considerare o compensație suplimentară dacă formarea nu face parte din fișa postului angajatului.
Pasul 7
Evaluează succesul fiecărui program imediat după finalizarea programului. Rugați participanții să completeze formularele de evaluare pregătite. Analizați comentariile pentru a planifica formarea ulterioară. Urmărirea cu supraveghetorii pe parcursul anului pentru a evalua eficacitatea continuă a programelor de instruire.
